格力電熱水器售后電話 官方-售后24小時人工客服務電話2022(總部-更新)
發布日期:2022-10-13?瀏覽次數: TAG標簽:
尊敬的用戶:
您好!
當您的產品出現了故障或想做保養服務,請不要為此煩惱。請撥通24小時服務熱,即刻解決煩惱!
撥打服務熱線后,請描述所出的故障或所需服務,以便派出合適人選去解決您的煩惱。
您還需要描述型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯系方式,工程師將能更快更方便的提供服務。
您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的服務時間。
服務承諾
一、堅決貫徹執行為消費者提供的快速服務。
二、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。
三、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間,原則上預約后市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);消費者購買電熱水器產品后按照如下規定享受三包服務服務。
系統工單派發
提交維修申請后,后臺系統將自動匹配就近網點,工作人員并在完成工單后在2-3個日之內,將工單上傳至后臺系統進行備案.
快速處理
工單派發后,當地網點人員將在10分鐘之內做出反應。
服務回訪
項目完成后,定期對客戶進行回訪,了解客戶感受,打造極致服務體驗。
這是一個從物質向精神過渡的新時代,單一產品或難以匹配和滿足,能夠傳遞生活方式和價值主張的場景化思維,更能觸達用戶的情感訴求和心理認同
嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,根絕亂收費
如果以上無法解決您的問題,撥打全國服務熱線:400-996-7199(點擊該號碼即可免費撥打) 安排師傅上門解決。